1月13日,川東公司副總經(jīng)理王媛媛赴川東公司鄰水服務(wù)區(qū)開展現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作。
調(diào)研期間,王媛媛實(shí)地察看了服務(wù)區(qū)經(jīng)營(yíng)區(qū)、停車場(chǎng)、休閑廣場(chǎng)等關(guān)鍵區(qū)域的裝修完成情況,重點(diǎn)查看了標(biāo)識(shí)標(biāo)牌設(shè)置、綠植栽種、景觀小品布局等現(xiàn)狀。隨后,王媛媛聽取了管理處及各經(jīng)營(yíng)單位關(guān)于服務(wù)區(qū)環(huán)境美化工作的初步方案匯報(bào),對(duì)方案的整體思路給予肯定,并就方案的針對(duì)性、可操作性提出指導(dǎo)意見(jiàn),要求管理處結(jié)合調(diào)研實(shí)際進(jìn)一步細(xì)化完善,聚焦司乘核心需求提升服務(wù)實(shí)效。
王媛媛強(qiáng)調(diào),服務(wù)區(qū)裝修升級(jí)成效鞏固與服務(wù)品質(zhì)提升,直接關(guān)乎司乘出行體驗(yàn)和公司品牌形象,各相關(guān)單位務(wù)必抓好落實(shí):一是強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),錨定調(diào)研確定的優(yōu)化任務(wù),明確責(zé)任主體與分工,確保每項(xiàng)工作有人抓、有人管;二是細(xì)化推進(jìn)舉措,對(duì)照既定目標(biāo)倒排工期、掛圖作戰(zhàn),把各項(xiàng)優(yōu)化任務(wù)分解到崗、落實(shí)到人,保障工作有序推進(jìn);三是加強(qiáng)協(xié)同配合,管理處與各經(jīng)營(yíng)單位要強(qiáng)化溝通對(duì)接,形成工作合力,及時(shí)解決推進(jìn)過(guò)程中的各類問(wèn)題,全力以整潔優(yōu)美、規(guī)范有序的環(huán)境面貌,為過(guò)往司乘提供更優(yōu)質(zhì)的休憩服務(wù)。
